Terms of Service (সেবার শর্তাবলী)

TotalSellBD-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত সকল শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

TotalSellBD-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ, ব্রাউজিং, পণ্য ক্রয় বা অন্য যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সেবার শর্তাবলী গ্রহণ করছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২. পণ্যের তথ্য

আমরা প্রতিটি পণ্যের সঠিক তথ্য, ছবি, মূল্য এবং বিবরণ প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে প্রযুক্তিগত বা অনিচ্ছাকৃত ত্রুটির কারণে কোনো তথ্য ভুল হতে পারে। এ ধরনের ভুল ধরা পড়লে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই তথ্য সংশোধন করার অধিকার TotalSellBD সংরক্ষণ করে।

৩. মূল্য ও অফার

• সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (৳) উল্লেখ করা হয়।
• বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রচারণা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য।
• পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তন বা অফার বাতিল করার অধিকার TotalSellBD সংরক্ষণ করে।

৪. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

• অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি অর্ডার নিশ্চিত করবেন।
• কোনো কারণে পণ্য স্টকে না থাকলে বা সরবরাহ করা সম্ভব না হলে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।
• প্রয়োজন হলে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করে বিকল্প সমাধান প্রদান করা হবে।

৫. পেমেন্ট

আমরা বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। গ্রাহক অর্ডার নিশ্চিত করার মাধ্যমে নির্ধারিত মূল্য এবং প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করতে সম্মত হন।

৬. ডেলিভারি

ডেলিভারির সময় এবং চার্জ আপনার অবস্থান ও পণ্যের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের Delivery Rules পেজ দেখুন।

৭. রিটার্ন ও রিফান্ড

পণ্য ফেরত, পরিবর্তন বা রিফান্ড সংক্রান্ত সকল নীতিমালা আমাদের Return Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি কোনো বেআইনি, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করবেন না। অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য বা অধিকার লঙ্ঘন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৯. মেধাস্বত্ব

এই ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল লেখা, ছবি, ডিজাইন, লোগো এবং অন্যান্য কনটেন্ট TotalSellBD-এর সম্পত্তি অথবা যথাযথ অনুমতিপ্রাপ্ত। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য TotalSellBD দায়ী থাকবে না, যদি না তা আইন অনুযায়ী আমাদের দায়িত্বের মধ্যে পড়ে।

১১. নীতিমালা পরিবর্তন

TotalSellBD যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই সেবার শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

১২. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মোবাইল: 01788814465
ইমেইল: info@totalsellbd.com

TotalSellBD ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা সর্বদা নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং মানসম্মত সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।